特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

本表記は、特定商取引法第11条 (通信販売の広告) に基づく表示です。MeMe は事業者向けのサブスクリプション型クラウドサービスです。

バージョン
v1.0
施行日
2026年7月1日
最終改定日
2026-07-01

事業者の名称

合同会社ALTEA

運営統括責任者

村上 将大 (代表社員)

所在地

熊本県熊本市西区 (詳細住所はご請求に応じて遅滞なく開示します)

※請求があった場合は遅滞なく開示します。

電話番号

070-9146-4885

※受付時間: 平日 10:00〜17:00 (土日祝・年末年始を除く) 。お問い合わせは原則としてメールまたはお問い合わせフォームにて受け付けます。

メールアドレス / お問い合わせ

altea.110515@gmail.com

販売 URL

https://salesbridge-crm-150834905976.asia-northeast1.run.app/landing/pricing

販売価格 (利用料金)

各プランの月額または年額の利用料金は、料金ページに表示します。価格はすべて消費税込みで表示します。プランごとの機能差およびアドオン料金についても料金ページに記載します。

  • 課金単位: 1 テナント (5 名まで込み) あたり月額 (税込)。6 人目から追加ユーザー料金
  • 表示価格には消費税を含みます。

商品代金以外に必要な費用

  • インターネット接続に必要な通信費は利用者のご負担となります。
  • オプション機能 (アドオン)、超過利用、個別カスタマイズ等を利用する場合は、別途料金が発生することがあります。詳細は料金ページまたは個別のお見積りによります。

支払方法

クレジットカード決済 (決済代行: Stripe, Inc.)。利用可能なカードブランドは決済画面に表示します。

※その他の支払方法 (請求書払い等) を利用する場合は、別途お問い合わせください。 クレジットカード (Stripe) による自動課金。請求書払いは応相談

支払時期

  • 月額プラン: お申込み時 (初回) および以後毎月の課金日に、当該月分を前払いで決済します。
  • 年額プラン: お申込み時に1年分を前払いで決済します。
  • 課金日・更新日の詳細は、お申込み時およびアカウント画面に表示します。

役務の提供時期

決済完了後、速やかに本サービスのアカウントを有効化し、利用を開始いただけます。テナントのプロビジョニング状況により、有効化までに多少のお時間をいただく場合があります。

返品・キャンセル・解約について

  • 本サービスはサブスクリプション型のデジタルサービスであり、役務の性質上、提供開始後の返金は原則として行いません。
  • 利用者は、アカウント画面または当社所定の方法により、いつでも解約のお申し出ができます。解約は当該課金期間の満了をもって効力を生じ、次回以降の課金は発生しません (日割り返金の有無は料金ページの定めによります)。
  • 解約後のデータの取扱い (90日の猶予期間、エクスポート、削除) は、プライバシーポリシーおよびデータ削除ポリシーに従います。
  • 当社の責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合の取扱いは、利用規約に従います。

動作環境

最新版の主要ウェブブラウザ (Google Chrome、Safari、Microsoft Edge 等) および安定したインターネット接続環境を推奨します。詳細は料金ページまたはサポートにお問い合わせください。

注記

免責に関する注記
本表記は MeMe のサービス実態に基づく草案です。実際の表示にあたっては、必ず弁護士その他の専門家の確認を受け、

関連する法務情報

本ページに掲載する各文書は、MeMe (運営: 合同会社ALTEA) のサービス実態に基づき作成した一般的な内容であり、特定の事案における法的助言を構成するものではありません。最終的な内容の確定にあたっては、弁護士その他の専門家の確認を経てください。契約締結時に確定する個別項目 (DPA・SLA の締結日、お客様固有条件等) は、契約時に確定します。